全体のお話の前にまずは画像内の気になる汚れの除去方法からご説明します
鏡のウロコ・壁面・目地のカビ・床の皮脂・ヌメリ・排水口・排水管について解説します
洗浄箇所別・使用する洗剤成分一覧
汚れの種類に合わせた洗剤選びが重要です。
清掃箇所をクリックすると、
詳しい洗浄方法をご覧いただけます。
| 清掃箇所 |
主な洗浄成分 |
洗浄の目的 |
| ①鏡のウロコ |
クエン酸・スルファミン酸・リン酸 |
カルシウム系スケールの除去 |
| ②壁面・目地のカビ |
次亜塩素酸ナトリウム |
カビ汚れの除去・漂白 |
| ③床の皮脂・ヌメリ |
炭酸ナトリウム・界面活性剤 |
皮脂や有機物汚れの洗浄 |
| ④排水口・排水管 |
水酸化ナトリウム・次亜塩素酸ナトリウム |
有機物・ヌメリの除去 |
洗剤使用時の注意事項
- 洗剤を混ぜない：塩素系洗剤と酸性洗剤は絶対に混合しないでください。
- 材質を確認：鏡のコーティング・天然石・金属・樹脂などは変色や損傷に注意。
- 使用方法を守る：洗剤の濃度・使用量・作用時間は製品表示・SDSを確認。
- 保護具・換気：適切な保護具を着用し、十分に換気する。
- 十分にすすぐ：洗剤成分を除去し、安全を確認してから浴場を開放する。
鏡のキレイ維持におすすめ
鏡やガラスのウロコ汚れや水垢のメンテナンスについては、以下のページでも詳しく解説しています。是非合わせてお読みください。
温泉・温浴施設の大浴場を清掃する際のポイントはこのような汚れをきれいにする方法だけでなく、キレイを維持することの管理が根本に必要となります。その管理には日常清掃と定期清掃があります。それぞれの特徴別に詳しい清掃方法について解説していますので、ぜひ読んでみてください。
ホテルの各部屋のお風呂より、大浴場を使用したいと考えるのが宿泊客の思い、そのため繁閑に関係なく欠かすことができないのが、【大浴場のお掃除】です。丁寧に清潔を行い、清潔な状態を保ちましょう。今回は、ホテルや旅館の関係者さんへ向けた、「浴室清掃のポイント」についてご紹介します。
温浴施設の清潔な環境を保つには、 蓄積した汚れを取り除く 「スポット清掃・定期清掃」と、 毎日の「日常清掃管理」を 組み合わせることが重要です。
STEP 01｜蓄積汚れをリセット
スポット清掃・定期清掃
スポット清掃は、最初の４つの汚れや
気になる箇所の汚れを必要に応じて
集中的に洗浄する清掃のことを指します。
このスポット清掃を定期的に計画すること定期清掃といい、
年間を通じて月1回から数か月に1回など、計画的を決めることがキレイの維持には不可欠な要素となります。
毎日の日常清掃では落としきれない汚れに対して、定期清掃として別の予算を組んで２つの清掃の体制を作れているかはとても重要になります。
まずは蓄積汚れをリセット
鏡のウロコ、壁面のカビ、
床のヌメリ、排水口の詰まりなど、
日常清掃で対応しきれない部分を
専門的な洗浄で改善します。
スポット・定期清掃の主なメニュー
計画的なメンテナンスへ
汚れの状態・清掃範囲・予算に応じて
必要な箇所を選び、
施工頻度を決めることが重要です。
休館日を利用した集中清掃なども
組み合わせ、施設の美観や設備を
維持していきます。
特殊清掃メニュー・料金を見る
STEP 02｜きれいを維持する
毎日の日常清掃管理
スポット清掃や定期清掃で
きれいになった浴場も、
毎日の管理が不十分であれば、
再び汚れが蓄積してしまいます。
日常清掃は限られた作業時間で
毎日行う清掃です。
一つひとつの作業は簡単でも、
365日安定した品質を保つことは
決して簡単ではありません。
重要なのは365日の清掃品質を保つ仕組み
管理者の頑張りに頼るのではなく、
現場スタッフが無理なく、
一定の清掃品質を継続できる
仕組みづくりが必要です。
清掃の仕組み化・マニュアル作成
ご自身で清掃マニュアルを作成する
方法を動画でご紹介しています。
01｜現状の清掃内容を把握する
02｜作業時間と人員を見直す
人数 × 作業時間 × 時給
＝ 清掃人件費の目安
清掃に必要な作業量と
人件費のバランスを考えながら、
実行可能な清掃マニュアルを
作成することが大切です。
清掃マニュアル作成について詳しく見る
汚れを落とすことと、きれいを維持すること
スポット清掃・定期清掃で
蓄積した汚れを取り除き、
毎日の日常清掃で清潔な状態を保つ。
この2つを組み合わせることが、
温浴施設の清掃品質を安定させる
重要なポイントです。
4つの汚れと具体的な除去方法
汚れの原因に合わせた洗浄成分と、
効果的な清掃手順をご紹介します。
01
鏡の白いウロコ・水垢
汚れの原因
水道水などに含まれるカルシウムや
ケイ酸系成分が繰り返し付着・乾燥し、
白いウロコ状の汚れになります。
使用する洗浄成分
-
クエン酸・スルファミン酸・リン酸
カルシウム系の水垢や
スケールを溶解除去する酸性成分。
-
研磨剤（酸化セリウムなど）
薬剤だけでは落ちにくい
一部の固着したウロコを物理的に除去。
具体的な洗浄方法
-
材質を確認
鏡の表面加工を確認し、
酸性洗剤や研磨の使用可否を判断。
-
酸性洗剤を塗布
クエン酸やスルファミン酸などを
含む洗剤を規定に従って使用。
-
スポンジで洗浄
柔らかいスポンジなどで洗浄し、
水垢を除去。
-
固着したウロコを除去
洗剤で落ちない汚れには、
適合する研磨剤や専用パッドを検討。
-
すすぎ・拭き上げ
洗剤や研磨成分を十分に流し、
水分を拭き取る。
清掃のポイント
シリカ系のスケールは一般的な
酸性洗剤では落ちにくく、
専門的な研磨が必要になる場合があります。
注意：
コーティング鏡やフィルム施工面は、
酸性洗剤・研磨を使用できない
場合があります。
↑ 詳細説明の先頭へ
02
壁面やタイル目地のカビ
汚れの原因
高温多湿の環境で、
皮脂や石けんカスなどを
栄養源としてカビが発生します。
目地や高所に汚れが残りやすくなります。
使用する洗浄成分
-
次亜塩素酸ナトリウム
カビ汚れの除去や黒ずみの
漂白に用いる塩素系成分。
-
水酸化ナトリウムなど
製品によって配合され、
油脂汚れの洗浄を補助する成分。
-
界面活性剤
皮脂や石けんカスなどを
浮かせて除去する成分。
具体的な洗浄方法
-
表面汚れを除去
皮脂や石けんカスを
材質に適した洗剤で洗浄。
-
十分にすすぐ
先に使用した洗剤を完全に
洗い流してから次の工程へ。
-
塩素系カビ取り剤を使用
次亜塩素酸ナトリウムを含む
製品を対象部分に塗布。
-
規定時間作用させる
製品の使用方法を守り、
必要に応じて柔らかいブラシで洗浄。
-
十分にすすぐ
薬剤が残らないよう、
水で十分に洗い流す。
清掃のポイント
目地やシーリング材の内部まで
カビが入り込んでいる場合、
洗浄だけでは除去できず、
補修や交換が必要になることがあります。
注意：
塩素系洗剤と酸性洗剤を
絶対に混合しないでください。
有毒な塩素ガスが発生します。
↑ 詳細説明の先頭へ
03
床のヌメリ・皮脂汚れ・滑り
汚れの原因
床に皮脂・石けんカス・水垢が蓄積し、
微生物由来のヌメリなどが発生します。
床が滑りやすくなる原因の一つです。
使用する洗浄成分
-
炭酸ナトリウム・ケイ酸ナトリウム
皮脂などの有機物汚れの洗浄に
使用されるアルカリ性成分。
-
非イオン界面活性剤など
油脂や石けんカスを浮かせ、
洗い流しやすくする成分。
-
クエン酸・スルファミン酸など
カルシウム系のスケールを
除去する酸性成分。
具体的な洗浄方法
-
床材と汚れを確認
タイル・石材・樹脂などの
材質と汚れの種類を確認。
-
アルカリ性洗剤を使用
皮脂やヌメリに対して、
適切なアルカリ性洗剤を塗布。
-
ブラシや機械で洗浄
規定時間作用させ、
ブラシやポリッシャーで洗浄。
-
水垢を別工程で除去
固着したスケールには、
材質に適合する酸性洗剤を検討。
-
汚水回収・すすぎ
汚れと洗剤成分を回収し、
水で十分にすすぐ。
清掃のポイント
皮脂汚れと水垢では適した洗剤が異なります。
洗浄後も滑りやすい場合は、
床材に適した防滑処理を検討します。
注意：
天然石や特殊な床材は
酸性洗剤で変色・劣化する
場合があります。
↑ 詳細説明の先頭へ
04
排水口の汚れ・ヌメリ・詰まり
汚れの原因
排水口に髪の毛・皮脂・
石けんカスなどが蓄積すると、
排水不良や悪臭、
ヌメリの原因になります。
使用する洗浄成分
-
水酸化ナトリウム
油脂やタンパク質などを
分解しやすくする強アルカリ性成分。
-
次亜塩素酸ナトリウム
有機物汚れやヌメリ、
臭いの原因対策に使用する成分。
-
界面活性剤
内壁に付着した皮脂や
油脂汚れを洗浄する成分。
具体的な洗浄方法
-
大きなゴミを除去
フタや部品を外し、
髪の毛や堆積物を物理的に除去。
-
排水管洗浄剤を使用
配管に使用できる、
水酸化ナトリウムなどを含む
専用洗浄剤を使用。
-
規定時間作用させる
製品指定の使用量と時間を守る。
-
十分に水を流す
洗剤と汚れを十分にすすぎ、
必要に応じて別工程で
ヌメリの除去を検討。
-
排水状態を確認
水の流れを確認し、
改善しない場合は詰まりを調査。
清掃のポイント
詰まりが進行している場合は
洗剤だけでは除去できません。
状態に応じて機械洗浄や
高圧洗浄を検討します。
注意：
強アルカリ性洗剤は皮膚や目に
重大な損傷を与えるおそれがあります。
適切な保護具を着用してください。
↑ 詳細説明の先頭へ
酸性洗剤とアルカリ性洗剤には、それぞれ有用性に違いがあります。
酸性洗剤が有効な汚れは、主に以下のようなものが挙げられます。
- スケール（炭酸カルシウム）
- 温泉に含まれるミネラルのサビ系である酸化鉄
- 磁器タイルの床などで多く見られる黒い水垢
- ボディーソープやシャンプーのカス
- 大理石
- 御影石
- 鏡面仕上げ（石を表面が反射するつるつるした仕上げ）
- 金属系
アルカリ性洗剤が有効な汚れは、主に以下のようなものが挙げられます。
定期清掃において、どんな洗剤を使用するかはとても重要です。
洗剤の使い方を誤ると汚れが取れないばかりか、大浴場の中で使われているいろいろな素材を傷めたり変色させたりします。このようなトラブルが発生し、修復ができなくなる可能性もありますので慎重に行いましょう。
なお、浴室で良く使用されている素材であるアルミ・ステンレス・鉄といった金属類に使用してはいけない酸性洗剤もあります。清掃の際には、素材と洗剤の種類を必ず確認してから使用するように気を付けて下さい。
鉱泉や温泉のお湯を使う大浴場の場合、温泉成分が結晶化してしまい、普段の清掃ではなかなか落とせないことがあります。とくに硫黄や石灰華、遊離石灰、白華現象（エフロレッセンス）といった汚れは、とても頑固で、無理にブラシでこすると、タイルや浴槽の表面に傷をつけてしまいます。
このような場合は清掃の専門家に相談してみるのもよいでしょう。
環境システム社では、温浴施設の清掃委託やマニュアル作成の代行、スタッフへの教育をお手伝いさせていただいております。
清掃に関するお悩みからスタッフ教育に関するお悩みなど、お気軽にご相談ください。
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今回ご紹介したポイントを踏まえて適切な方法で清掃を行い、利用される方が気持ちよく過ごせる環境を整えていきましょう。
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