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当社の特徴

御社だけの清掃マニュアル管理表を作ります

当社では、“必ずここまで清掃を行います”という業務を記すための「清掃基準書」をお客様一社一社に合わせてご提示しています。ただ単に「キレイにする」ではなく、「何をどこまでやるのか」をお客様にしっかりとご説明しながら一緒に10年後もキレイな施設・店舗の維持を考えます。

また、毎日開店前清掃においては清掃スタッフは作業内容を随時共有しながらマニュアル通りに清掃し、作業終了後には清掃リーダーがチェック表に基づいて確認を行い、お客様に毎日報告書を提出いたします。

管理表の適正な清掃頻度はカウンセリングの根拠から

清掃メンテナンス含め、様々なことが限られた予算の中で決定されます。私たちはまずは現状の見直しをベースに最適な清掃頻度のご提案を考えています。
特に毎日の清掃 空調のエアコンクリーニング 排水管洗浄において現状のカウンセリング、結果報告によって明確な見える形でご提案します

御社の事業運営パートナーとして

10年後もキレイのためには10年以上お客様とのお付き合いを前提としたパートナーとしての自覚のもとご提案をしております。

お客様へのお約束

丁寧な報告・連絡・相談をいたします

各施設ごとに清掃チームを編成し、清掃リーダーを中心にスタッフ一丸となって清掃を行います。現場の状況に合わせて何をどのように清掃したのか、清掃リーダーから清掃内容を毎回報告いたします。

清掃予定日の少し前に、ご予定の変更がないか確認のご連絡をさせていただいたり、設備の老朽化など気になる点があればメンテナンスをご相談するなど、お客様との丁寧なコミュニケーションを徹底しています。

清掃に関わる煩わしさからお客さまを解放します

清掃のお悩みの多くは「清掃スタッフが採用できない」「清掃スタッフに欠員がでて、関係ない社員まで清掃を手伝っている」など、人材に関する問題です。

当社では、清掃の人材採用から管理までを一括で行っているので、お客様をそうした面倒ごとから解放できます。清掃に関する一切を私たちに丸投げしていただければと思います。

適切な清掃時期を事前にご提案します

普段の仕事が忙しくて、清掃のことはついつい後回しにしがちですよね。「うっかりしていて、もう随分清掃していなくて、設備が傷んでしまった」ということのないように、当社では、お客様に対して適切な清掃時期を事前にご提案しております。

汚れが溜まることで起こってしまうリスクなどを事前に回避しながら、常にキレイで快適な空間を叶えます。

選ばれる理由

ご依頼の流れ

お問い合わせからご契約まで

お問い合わせ

・電話やお問い合わせフォームなどから問い合わせください

・担当者からご連絡差し上げます

STEP
1

現地訪問/調査・ヒアリング

・清掃基準書サンプルをご提示いたします

・図面を拝見させていただき、清掃範囲の把握をいたします

・既に営業されている施設様・店舗様におかれましては後日、清掃項目ごとのカウンセリング報告を提出いたします

STEP
2

お見積もりのご提示/ご契約

・ヒアリングをもとにしたお見積書を作成いたします

STEP
3

ご契約から御社専用マニュアル作成まで(1ヶ月程度)

弊社にて清掃スタッフの確保(※温浴施設清掃の場合)

弊社にて清掃スタッフを募集し、チームを編成します

STEP
4

清掃業務スタート

・清掃基準書をもとに実際に清掃業務を行いながら、現場マネージャーが御社に最適な清掃マニュアルを作成していきます

・この期間は、当社社員もOJTとして現場に入ります

STEP
5

マニュアル作成以降

継続的な清掃サービスのご提供

・御社専用のマニュアルを作成し、提出いたします

・現場の清掃責任者からお客様に対して毎日ご報告いたします

・月に1〜2回は当社社員が現地に訪問いたします

STEP
6

よくあるご質問

ご契約までの流れについて

清掃の依頼はどのように進めたらいいですか?

お電話で聞き取りをさせていただいた後、図面をもとに現場調査させていただき、概要とお見積りを提出させていただきます。

日常清掃依頼はどれくらいの日数でスタートできますか?

通常は求人手配・現場調査等を含め、1か月半程度お時間をいただいております。範囲や清掃時間により、もっと早く対応可能な場合もございますので、ご相談ください。

エアコン清掃のタイミングがわかりません。まずは見ていただくだけでも良いですか?

弊社では、エアコンの内部を拝見させていただき、カウンセリングシートでご提案し、お客様から納得していただいた上で清掃を行います。もちろん内部を見るだけでも構いません。ご連絡をお待ちしております。

清掃の範囲、頻度、所要時間などについて

ロッカーの上や自動販売機など高い箇所も日常清掃内で清掃してくれますか?

はい、承っております。ロッカーの上や、自販機の上などは日常清掃内で清掃を行います。その他、安全性が確保されている高所(照明やオブジェ)などに関しても、ローテーション清掃でホコリが溜まらないように日常清掃内に組み込みます。特殊な高所清掃につきましても、別途お見積りでご対応いたします。

エアコン分解洗浄の1台の作業時間は、どのくらいが目安ですか?

エアコン本体のサイズや機種、汚れの重度によって異なりますが、標準的なサイズの天井埋込型タイプで、1台約30〜40分程度になります。

清掃をしていただいた後に汚れなどが気になる場合、どの様な対処となりますか?

当然のことですが、ご納得いただけるまでご対応いたします。毎日その日のパートリーダーが、最後にチェックしておりますが、お気づきの点があれば直ぐにご対応いたします。また、蓄積汚れ等は日々の清掃では取り切れない場合がございます。定期清掃、局部清掃が必要な事もありますので、ご説明させていただき、別途お見積もりが必要な場合はご提案させていただく場合もございます。

タンク清掃は毎年行わないといけないですか?

各都道府県で違う可能性がありますが、たとえば弊社が位置する岐阜県では、法律的に年1度の清掃義務はありません。しかし、タンクの性質を考えると、水質悪化や細菌発生にも繋がるので毎年清掃することをお勧めします。

定期清掃と局部清掃の具体的な例はありますか?

定期清掃では、浴場内の高所換気扇の清掃、エアコン内部の洗浄清掃などがございます。また局部清掃では、浴場内のカビ取り、カルシウム除去作業、鏡やガラスの鱗取り清掃などがございます。

浴槽だけではなく、回収槽も清掃してくれますか?

もちろんです。各浴槽に隣接しているオーバーブロー層、ジャバラや鉄板カバーのある排水路など、見えない部分も湯抜きのタイミングに合わせてローテーションで清掃いたします。

床のぬめりが取れない、鏡が汚れているなど、その部分だけの清掃もお願いできますか?

はい、承ります。現場を確認させていただき、一番良いと思う作業、方法をご提案させていただきます。お気軽にご相談ください。

料金について

エアコン清掃の価格は、依頼する時期により違いはありますか?

基本的には弊社標準価格に沿ってのご提案となりますが、台数や設置場所により変動いたしますのでご相談ください。また、繁忙時期の場合は作業が重なるため、お早めのご相談をお願いしております。

日常清掃の毎月の出費をもう少し安く抑えたいのですが…

弊社は適正価格で清掃のパッケージで行っておりますが、毎日行っている清掃項目をローテーション化したり、店舗スタッフ様とのコンビネーション清掃の導入もご提案できます。弊社とお取引がない店舗様でも、日常清掃カウンセリングは無料でしております。

日常清掃の金額は何が基準で決まりますか?

清掃範囲、必要人数、時間帯が主な基準となります。まずは現場を拝見させていただき、ご要望に添ったご提案をいたします。

エアコン分解洗浄は必要ですか?経費を削減したいのですが。

エアコン分解洗浄は、清掃ではなくメンテナンスとお考えください。メインが熱交換器の洗浄になるのですが、汚れをリセットすることにより性能を元に戻すことが目的になります。熱交換の汚れにより、電気代が上がったり、故障のリスクが高まります。定期的に行うことにより、突発的な支出を抑えることができます。

清掃サービス全般について

日常清掃と定期清掃は何が違いますか?

日常清掃は施設様を日々清潔に保ち、スタッフ様の手間を減らしたい方におすすめです。定期清掃は日常清掃では取り切れない汚れ(高所やほこり等)を定期的に落としたい方におすすめです。

作業時に立ち会いは必要ですか?

基本的には必要ございません。作業完了後に報告書を提出させていただき、作業箇所のご説明をさせていただいております。

作業は、土日祝日や深夜でもできますか?

作業内容により異なりますが、土日祝日、深夜でも対応可能です。

清掃員の欠員が発生した場合はどうなりますか?

欠員がわかった時点で直ぐ代わりのスタッフを充当します。仮に該当者なしの場合、当日出勤者で時間延長してでもご対応いたしますので、ご安心ください。

全国どこの地域まで日常清掃の請け負いが可能ですか?

弊社は岐阜県に本社を構えております。東海3県以外にも関東、関西、北陸と現在38店舗のお客様とご契約させております。可能な限りご対応させていただきますので、まずはご相談ください。

営業時間中に急遽清掃が必要になった時は、御社の清掃道具を借りてもいいですか?

はい。浴場やホールに設置させていただいている弊社の清掃道具をお使いいただいて構いません。大幅なコストが掛らない程度であれば、臨時で洗剤等もご使用いただいて結構です。

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