清掃マニュアルが無くて悩んでませんか

清掃マニュアルがなぜ解決できるのか

教育・マニュアル修正・完成代行の場合

環境システム社が選ばれる4つの理由

❶豊富な温浴施設清掃実績

当社では、全国35店舗の温浴施設様の清掃委託管理を誇ります。
清掃に関して幅広い知識と経験、ノウハウがあるので、難しい汚れに対してのお悩みなども解決が可能です。

❷ノウハウを持った人材5人が同時に教育を担当

例えば８人の清掃人員を教育する際

通常：１人で研修をする→１日で２人ずつ	４日で８人に１回
弊社：５人で研修する→１日で８人から１０人	４日で８-10人に4回

開店前清掃は多くの場合、8~10人で清掃を行うことがおおいため8~10人の教育を同時に行う必要があります。多くの委託会社は1人で大勢のスタッフ教育を行うことが多いですが、弊社ではノウハウを持った5人以上の人材を派遣して8~10人の教育を同時に行います。

❸スタッフ教育からマニュアルの修正まで一括でお任せください！

清掃マニュアルの作成

清掃マニュアルはまず、施設で予測される内容で大枠を作成しますが

清掃マニュアルの調整・修正は、教育時に必ず発生します。

例えば、特にサウナ施設は施設毎で形状が違い、あらかじめ想定した清掃時間に過不足が生じます。その過不足を、1人あたりの仕事量に偏りがでないように調整し、時間を割り振る必要性があります。

マニュアル作成がゴールではなく、作成後の清掃マニュアルの調整・修正が必要になるということです。

教育内容の学習

清掃マニュアルを作成したら、それを軸に、実際に清掃をしながら覚えていきます。
弊社では、マニュアル作成後のスタッフ教育・清掃の現状確認・マニュアルチェック・面談なども一括したサポートが可能です。

❹人材確保の制度設計が確立されている

人材の評価制度はすぐに必要になるものではありませんが、離職を防ぐ上では、大切な制度です。
弊社では評価制度設計のノウハウもあるため、人材確保のためのサポートも可能です。
評価は大まかに３つのランクを設定し、時給もランクに応じて設定することで、個々の人材の働く目的や意志に合わせて人材を配属するします。また、逆に「協調性がない・やる気がない」など、人材として適さない人員のランク設定も可能です。

大まかなランク設定例

【Aランク】　能力が高く安定した収入を得たい人材、責任感がありリーダーを任せられる人材

【Bランク】　土日祝を含めた一定の出勤日に貢献できる人材、基準の能力を備え満たしている人材

【Cランク】　研修中の人材、出勤要請に快く応じない人材

清掃マニュアル作成のお値打ちにスタートには
2つの方法があります。

1.まずは一度自分で作ってみる　↓ 参考動画

２．まずは作業内容の書面化+評価の仕組みだけ

参考コラム