医療施設の施設清掃は、院内感染リスクを下げ、患者様と医療従事者の安全を守る「医療行為の一部」と言えるほど重要です。清掃を専門的かつ計画的に行うことで、医療安全の確保と施設の信頼性向上、経営リスクの低減に直結します。
医療施設の施設清掃が医療安全に直結する理由は、環境表面を介した接触感染のリスクを大きく下げられるからです。床や手すり、ドアノブ、ベッド柵などには多くの微生物が存在し、清掃や消毒の質が低いと院内感染の一因となり得ます。つまり、清掃は「汚れを落とす作業」ではなく「感染経路を断つ行為」として設計する必要があるのです。
例えば、一般病棟の病室では、患者様やスタッフが頻繁に触れる環境表面は、1日1回以上の湿式清掃と必要に応じた消毒が推奨されています。一方、廊下の床など接触頻度が低い場所は、水拭き清掃を基本とし、広範囲の消毒は行わないのが基本方針です。当社でも、接触頻度と感染リスクに応じた清掃計画を作成し、医療機関様ごとに最適な手順と頻度をご提案しています。
医療関連感染の一部は、環境表面から手指を介して患者様に伝播するとされています。病原体そのものをゼロにすることは現実的ではありませんが、高頻度接触面を中心とした清掃・消毒により、感染連鎖を断ち切ることは十分に可能です。実務的には、「高頻度接触面を優先して、頻度高く確実に清掃する」ことが、最も効果的な感染対策となります。
ゾーニングとは、医療施設内を清潔区域・準清潔区域・汚染区域などに区分し、それぞれに適した清掃方法や用具を使い分ける考え方です。汚染リスクの高い区域で使用したモップやクロスを他の区域に持ち込まないことで、清掃作業そのものが交差感染の原因になることを防げます。医療施設の施設清掃では、単なる作業効率より「区域ごとのリスク管理」を優先する体制構築が重要です。
医療施設では、日常清掃と定期清掃を組み合わせることで、衛生面と美観の両立を図ります。日常清掃では、床のモップ掛け、手すり・ドアノブの拭き掃除、ゴミ回収などを毎日決まった時間に行い、汚れや微生物の蓄積を防ぎます。一方、月1回の床ワックス、半年に1回のエアコンフィルター清掃、年1回の高所清掃などの定期清掃は、設備の劣化防止と長期的な衛生レベル維持に大きな効果を発揮します。
医療施設の施設清掃では、「どこを・どの頻度で・どの方法で」清掃するかを明文化した基準作りが重要です。清掃品質のばらつきを防ぐ標準仕様書やマニュアルを整備し、清掃スタッフ全員が同じ考え方と手順で作業することが医療安全につながります。当社でも、医療施設様ごとに清掃仕様書を作成し、作業範囲や頻度を契約段階で明確にしています。
たとえば、病室や外来待合、トイレ、処置室、検査室など、エリアごとに清掃項目と頻度を細かく定めることで、抜け漏れを防ぎながら効率的な運用が可能になります。まず「患者様とスタッフがよく触れる箇所」を洗い出し、そこから優先順位を付けて清掃計画を組むことが成功のポイントです。
高頻度接触面とは、ドアノブ、手すり、ベッド柵、ナースコール、スイッチ類など、患者様やスタッフが頻繁に触れる部分を指します。これらは、一般的な環境表面よりも汚染されやすく、1日1回以上の清掃・必要に応じた消毒が推奨されています。当社では、これら高頻度接触面を専用チェックリストで管理し、清掃記録を残すことで、医療施設様の監査や自己点検にも対応しやすい体制を整えています。
最も大事なのは、「ほこりを舞い上げない」清掃方法を選ぶことです。一般的には、モップやダスターでほこりを取る乾式清掃を行った後、水拭きや洗剤拭きなどの湿式清掃で汚れを落とす順序が推奨されています。乾式→湿式の流れにすることで、床や台の上に残った微粒子を効率的に除去でき、再汚染を防ぎやすくなります。
消毒剤は「必要な場所に、必要な濃度で、必要な頻度だけ」使用することが基本です。たとえば、血液や体液で汚染された箇所には、拭き取り後に1,000ppm程度の次亜塩素酸ナトリウムで処理し、芽胞形成菌など特別な場合には5,000ppmが用いられることがあります。一方、床など広い範囲は、通常は水拭き清掃を基本とし、広範囲の消毒は行わない方針が示されています。消毒剤は「多ければ良い」のではなく、ガイドラインに沿った適正使用が重要です。
医療施設でプロの施設清掃を導入する最大のメリットは、専門知識と経験に基づく「安定した品質」と「感染リスク低減」を同時に得られる点です。さらに、院内スタッフの負担軽減や、指針・監査への対応力向上など、運営面での利点も大きくなります。清掃のアウトソーシングは「コスト」ではなく「医療安全への投資」として位置づける施設が増えています。
当社では、事前に現地調査を行い、ゾーニング、汚染リスク、利用状況を評価したうえで清掃計画を作成しています。そのうえで、日常清掃・定期清掃・臨時清掃（感染症発生時など）を組み合わせた運用提案を行い、施設様ごとの実情に即したプランをご一緒に検討していきます。
一言で言うと、「交差感染リスクの低減」と「見える清潔感の向上」が同時に実現できます。プロは、ガイドラインに準拠した清掃手順、高頻度接触面の重点管理、清掃記録の保管などを仕組みとして回すため、担当者が変わっても品質が安定しやすいのが特徴です。その結果、患者様の安心感や口コミ評価の向上、クレーム減少にもつながり、医療機関としての信頼性を高める効果が期待できます。
医療施設でプロ清掃を導入する手順は、一般的に次の流れになります。
費用は、床面積、病棟数、清掃範囲（トイレ・共用部・病室内など）、必要な人員数によって変動しますが、「自院スタッフで同等レベルを維持するための人件費」と比較すると、トータルでの負担が下がるケースも少なくありません。
例えば、外来・入院機能を持つ中規模医療施設様で、スタッフ不足により清掃が後手になり、トイレや待合の汚れが目立ち始めていたケースがありました。プロによる日常清掃と月1回の定期清掃を導入し、接触面リストに基づく重点清掃を徹底した結果、患者様アンケートの「清潔感」に関する評価が短期間で改善した事例が報告されています。このように、施設清掃を見直すことは、患者様満足度の向上にも直結します。
Q1. 医療施設の施設清掃はなぜ重要なのですか？ A1. 環境表面からの接触感染を減らし、院内感染を防ぐために重要で、医療安全の基盤となるからです。
Q2. どの場所を優先して清掃すべきですか？ A2. ドアノブ、手すり、ベッド柵、スイッチなど高頻度接触面を優先し、1日1回以上の清掃・必要時の消毒を行うのが効果的です。
Q3. 日常清掃と定期清掃の違いは何ですか？ A3. 日常清掃は毎日行う基本作業で、定期清掃は月1回や半年に1回など長期的な美観と設備保護を目的とした作業です。
Q4. 医療施設ではどのような清掃手順が推奨されていますか？ A4. 高い所から低い所へ、奥から手前へ、乾式でほこりを取り湿式で汚れを落とす手順が推奨されています。
Q5. ゾーニングとは何ですか？ A5. 清潔区域・準清潔区域・汚染区域などに院内を分け、それぞれ別の用具や方法で清掃し交差感染を防ぐ考え方です。
Q6. 床など広い範囲も消毒が必要ですか？ A6. 床など広範囲は基本的に水拭き清掃で十分とされ、手指がよく触れる環境表面を中心に消毒を行うのが合理的です。
Q7. プロの清掃業者に依頼するメリットは何ですか？ A7. ガイドラインに準拠した標準化された清掃と記録管理が行われ、感染リスク低減とスタッフ負担軽減を同時に実現できる点です。
Q8. 清掃の品質をどうやってチェックすべきですか？ A8. 清掃仕様書とチェックリストを作成し、作業記録や定期点検を行うことで、エリアごとの実施状況と品質を可視化できます。
Q9. 感染症流行時は清掃をどう変えるべきですか？ A9. 高頻度接触面の清掃・消毒頻度を増やし、汚染が疑われる場所にはガイドラインに沿った濃度の消毒剤を追加使用することが有効です。
Q10. 医療施設の清掃マニュアルは必要ですか？ A10. 必要です。清掃範囲・頻度・手順を文書化することで、人が変わっても同じ品質を保ち、監査や指針への対応もしやすくなります。
医療施設の施設清掃は、専門性の高い計画とプロの技術によってこそ、医療安全の確かな土台になります。東海地方の医療施設様の清掃についてお悩みでしたら、株式会社環境システム社までお気軽にご相談ください。
温浴施設・医療施設・飲食店など、すべての施設に共通する「清潔を維持する考え方」についてはこちらをご覧ください。
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