作業内容を理解して適切な作業がおこなわれていないのに時給を上げないといけないのに納得がいかない
新しいスタッフを採用したけど、今の時給ではなかなか集まらない
各スタッフに清掃方法が属人化してしまっていて、清掃内容の把握ができない
清掃の質を向上し、誰が清掃をしても同じようにできるようにしたいがどうしたら良いかわからない
②スタッフの勤務状態を評価する
(ランク分け)
③評価を基に時給UP額を決める
※最低賃金より現在の時給が高い前提
1)ABのランクは新時給
2)CDのランクは現在時給のまま
現在時給を研修時給に設定(新人さんも)
貢献度が高い人の離職を減らす
現在が最低賃金以上であっても、周辺時給UPが予測され、自社の時給UPは避けられません。
全員の時給UPを考えがちですが、せっかくの機会を高評価人材のみUPにすることで、貢献度が高い人の離職を減らせます。
一律ではなく限定的にすることで人件費抑制
全員時給UPをするのではなく、人件費UPをおさえつつ、人材の把握にも活用できます。
離職の原因にはルールを守らない人材が原因になることが多く、その人材を早めに把握しておくことが重要です。
ジョブリサーチセンターが発表した2024年5月の三大都市圏の平均時給は、以下の通りです。
・首都圏・・・1,224円(前年同月1,192円)
・東海・・・・1,106円(前年同月1,065円)
・関西・・・・1,148円(前年同月1,110円)
出典:2024年5月度 アルバイト・パート募集時平均時給調査
自社でどうやって評価制度を構築したら良いかわからない・・・
そもそも評価の基準がないから、そこの作成からお願いしたい・・・。
このような不安がある方は、
まずは温浴施設清掃マニュアル無料請求
をご活用ください
私たち温浴施設専門の清掃会社のノウハウを活かし、お客様にぴったりの清掃マニュアルを作成いたします!さらに、オプションにて、マニュアル作成後の人材の教育までワンストップでサポートが可能。ぜひお気軽にお問い合わせください。
特定の人のみ時給UPをする時に不安になるのは、「スタッフの勤務態度が把握ができていない」という点ではないでしょうか。、弊社オリジナルのサポートは、清掃委託を目的とするのでなく、御社の自社清掃管理を維持・強化さらには人材を育成するためのサポートを目的としています。
その際に、別途になりますが、現状の清掃方法の見直しも可能です。時間を効率的にすることや、離職を防ぐためのバランスの良い清掃内容も大事です。
”清掃にはきりがない” からこそ どこにキレイを注力したいのか → 必要な時間 → その時間で収まる清掃方法” が大事な考え方です。
毎日の清掃作業してくださる方は、清掃の仕事は本業ではありません。やる気みなぎる方ではない方々ではありますが、毎日コツコツと運営を支えてくれています。
働く側にも考慮して 時間・範囲・品質 を考えていく視点も頭の片隅に持っていただけたらと思います
当社では、全国35店舗の温浴施設様の清掃委託管理を誇ります。
清掃に関して幅広い知識と経験、ノウハウがあるので、難しい汚れに対してのお悩みなども解決が可能です。
例えば8人の清掃人員を教育する際
通常:1人で研修をする→1日で2人ずつ | 4日で8人に1回 |
弊社:5人で研修する→1日で8人から10人 | 4日で8-10人に4回 |
開店前清掃は多くの場合、8~10人で清掃を行うことがおおいため8~10人の教育を同時に行う必要があります。多くの委託会社は1人で大勢のスタッフ教育を行うことが多いですが、弊社ではノウハウを持った5人以上の人材を派遣して8~10人の教育を同時に行います。
温浴施設は短時間で複数人清掃なのでニッチな分野
実績施設
清掃マニュアルはまず、施設で予測される内容で大枠を作成しますが
清掃マニュアルの調整・修正は、教育時に必ず発生します。
例えば、特にサウナ施設は施設毎で形状が違い、あらかじめ想定した清掃時間に過不足が生じます。その過不足を、1人あたりの仕事量に偏りがでないように調整し、時間を割り振る必要性があります。
マニュアル作成がゴールではなく、作成後の清掃マニュアルの調整・修正が必要になるということです。
清掃マニュアルを作成したら、それを軸に、実際に清掃をしながら覚えていきます。
弊社では、マニュアル作成後のスタッフ教育・清掃の現状確認・マニュアルチェック・面談なども一括したサポートが可能です。
教育はその後の人材定着を左右するため、教育内容のバランスを大切にしています。
人材の評価制度はすぐに必要になるものではありませんが、離職を防ぐ上では、大切な制度です。
弊社では評価制度設計のノウハウもあるため、人材確保のためのサポートも可能です。
評価は大まかに3つのランクを設定し、時給もランクに応じて設定することで、個々の人材の働く目的や意志に合わせて人材を配属するします。また、逆に「協調性がない・やる気がない」など、人材として適さない人員のランク設定も可能です。
【Aランク】 能力が高く安定した収入を得たい人材、責任感がありリーダーを任せられる人材
【Bランク】 土日祝を含めた一定の出勤日に貢献できる人材、基準の能力を備え満たしている人材
【Cランク】 研修中の人材、出勤要請に快く応じない人材
「他社にはできない清掃マニュアル作成工程」
をよりわかりやすく動画にまとめました
清掃範囲 | 施設の要望に対応 ※3人程度に収まる内容 |
清掃時間 | 開店前2時間30分 |
清掃人数 | 3人程度 |
金額 | 10万円 教育サポートはオプションとなります |
月1回 | 清掃の現状確認・マニュアルのチェック・面談 |
金額 | 5万~10万円 |
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