| ご依頼主 | 名古屋市の温浴施設様 |
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| ご相談内容 | 現状の清掃業者さんの契約した清掃人員が確保されていない状況に指摘をしているが改善が見られない。清掃の質の低下も目立つようになったため、弊社の場合、どのように改善をするのか確認をしてみたいとのことで相談をいただきました。 |
弊社の無料診断サービスで改善提案を提出させて頂いている事例報告です
○○様 【現状状況】
①浴室床の部分ヌメリによる滑り発生
お客様に不安全な状況になっております。
・作業に必要な時間、人員確保ができていないのではないかと思われます
②洗い場 椅子下周りの汚れ
お客様が直接触れる事や目につきにくい場所ですが、
店舗イメージや衛生面において改善の必要箇所になります
・清掃方法や手順の見直しが必要と感じます。
日常清掃 作業方法、手順を見直し、マニュアル化
①男女浴室床を毎日ポリッシャーにて洗浄
・適正箇所に人員を配置し、男女浴室床を毎日ポリッシャーにて洗浄
・重点箇所においては集中的な洗浄を実施
②作業日を決めて垢の除去
・作業方法、手順を見直し、定期的に実行する事により日々作業をおこない汚れの蓄積を軽減
定期清掃
ご提案① 鏡研磨作業
日々の清掃に合わせて定期的な集中清掃（別途）を実施する事で
汚れ発生をおさえる事ができます。
ご提案② カラン洗浄作業
・浴場内のカラン、シャワーヘッド等のメッキ製品にこびりついた石鹸成分や洗剤、泉質にふくまれる物質を取り除き、輝きを取り戻します。
全国の温浴施設35店舗を担当する豊富な実績。当社の強みは「清掃の人材採用から管理まで丸投げ可能」「独自の清掃基準書を事前にご提案」「日々の清掃でのダブルチェック実施」「年間の清掃計画のご提案」です。
値上がりした電気代を下げたい方へ
弊社では、値上がりした電気代を下げたいという業者様に向けて、エアコン電気料金の削減対策を行なっています。大掛かりな設置作業は不要なため、今すぐできる節電対策です。
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担当者からのコメント
パートによる清掃品質の向上をまずはマニュアルの通りに作業してくれるパートを優遇し、組織を再編。同時に新しいパートさんの確保をしていくことをお伝えしました。