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【お客様インタビュー】癒しの里 名張の湯様 仁保支配人(三重県名張市)

お客様の声・温浴施設

温浴施設向けの清掃サービスをご利用いただいている、癒しの里 名張の湯様 支配人の仁保様にインタビューをさせていただきました。

ご利用いただいているサービス:温浴施設向け清掃サービス

当たり前ですが、抜かりのない丁寧な作業と心配りのあるスタッフさんが来てくれてます

環境システム社との関係について教えて下さい

縁あって「名張の湯」の支配人をしています。私たちが行っている温浴事業は、お客様との距離が近いことが特徴のひとつです。
毎日の清掃も最適なサービスを行う上で欠かせない要素であり、最も大切にしたいことでもあります。5年前の「名張の湯」立ち上げから日常清掃をお願いしています。

環境システム社はどんな会社ですか?

一言で言うと「付き合いやすい会社」。現社長をはじめ、担当の杉山さんなど、営業の方もお付き合いしやすい。話しやすかったり、相談しやすかったり、提案をすぐに持ってきてくれたり…一緒に仕事をしていく上では大きいですね。店舗の清潔感を保つために欠かせない清掃会社さんとの繋がりは私たちにとって何よりも重要です。その点、環境システム社さんは、パートナーシップを結びやすい、やりやすい会社さんだと思っています。

他の清掃会社との違いは?

とにかくレスポンスが早いです。疑問点や不明点にすぐに対応してくれるところは、ものすごく助かっています。そもそも先方からの営業提案を受けて始まった関係ですが、環境システム社さんのそれまでの実績と料金設定に惹かれたのは事実です。それに、日常清掃以外の特殊清掃もしっかりと請け負ってもらえるのは、嬉しいです。他には初期対応の早さ、一つひとつの清掃の正確性など、挙げればいろいろと出てきます。以前の業者さんはやっていただけなかった清掃も日常清掃に組み込んでいただける柔軟性は、特に満足しています。

環境システム社の良いところは?

他の清掃会社との違いで述べた点はもちろんのこと、日々の清掃においても管理担当者がしっかりやってくれるので、安心して任せられますね。パートスタッフだけではなく、環境システム社さんの社員の方(リーダー)がついてくれているのは、大きいです。そういったスタッフマネジメント力も環境システム社さんの良いところだと思っています。
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温浴施設の清掃を専門的にやっているところは珍しいので、数ある清掃会社の中でも光る存在だと感じています。実は、弊社が展開している3店舗の温浴施設の内、もう一店舗(大阪府門真市)も環境システム社さんにお願いしています。信頼を預けている大切なパートナーさんです。

環境システム社を求職者、他の会社に薦めるとしたら?

求職者に対しては、とにかく環境システム社さんのスタッフが常に見てくれている、見回りもしっかりやっているので、一人ひとりの頑張りを見てくれる、ちゃんと評価してくれる会社だと思います。それに雰囲気が良い。これは、風通しが良いに違いないです。他の会社に対しては、特に温浴施設の清掃は、現状の業者さんと比較検討するべきですね。日々の業務に関しては満足できるレベルですから。
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もっともっとと、ついつい求めてしまうところが環境システム社さんにはあります。
今後もより密に接していきたいですね。

サービス一覧

日常清掃

エアコン清掃

特殊清掃

クライアント様ご紹介

癒しの里 名張(三重県名張市)

ホームページ:http://www.nabarinoyu.com/

10年を超す温浴施設施設でありながら、キレイであることはもちろんのこと、地域の方に愛されているのをとても感じます。

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